Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rechtliche Bestimmungen für den Online-Kauf bei qimveta

Gültig ab: 15. Januar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen der qimveta GmbH (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Lieferung von Waren, die der Anbieter in seinem Online-Shop anbietet.

qimveta GmbH

Mariahilfer Straße 123

1060 Wien, Österreich

Firmenbuchnummer: FN 123456a

UID: ATU12345678

Telefon: +43 1 954 372 343

E-Mail: [email protected]

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

Durch Anklicken des Buttons "Jetzt bestellen" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.

Ablauf der Bestellung:

  1. Auswahl der Produkte
  2. Eingabe der Bestelldaten
  3. Verbindliche Bestellung durch Klick auf "Jetzt bestellen"
  4. Auftragsbestätigung per E-Mail
  5. Vertragsabschluss

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Hinzu kommen gegebenenfalls Versandkosten, die in der jeweiligen Produktbeschreibung beziffert werden.

Zahlungsarten:

  • Kreditkarte (Visa, MasterCard)
  • PayPal
  • SEPA-Lastschrift
  • Sofortüberweisung
  • Rechnung (nach Prüfung)

Versandkosten:

  • Österreich: Kostenlos ab €50
  • Deutschland: €4,90
  • EU-Länder: €8,90
  • Expressversand: €12,90

Bei Zahlung per Vorkasse wird die Ware erst nach Zahlungseingang versandt. Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzug zu zahlen.

4. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs und in die EU-Länder. Der Versand erfolgt über unsere Versandpartner.

Lieferzeiten:

  • Österreich: 1-3 Werktage
  • Deutschland: 2-4 Werktage
  • EU-Länder: 3-7 Werktage
  • Expressversand: 1-2 Werktage

Verfügbarkeit:

Die Verfügbarkeit der Produkte ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Bei Lieferengpässen informieren wir umgehend über Verzögerungen.

Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister auf den Kunden über. Bei Lieferung an Privatpersonen gilt die Ware mit der Zustellung als übergeben.

5. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Kontakt für Widerruf:

qimveta GmbH

Mariahilfer Straße 123, 1060 Wien

E-Mail: [email protected]

Telefon: +43 1 954 372 343

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen.

6. Gewährleistung und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Übergabe der Ware.

Mängelhaftung:

  • Berechtigung zur Verbesserung oder zum Austausch
  • Bei Fehlschlagen: Preisminderung oder Wandlung
  • Schadenersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen

Mängel sind uns unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Bei berechtigten Beanstandungen übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.

7. Haftungsausschluss

Die Haftung des Anbieters auf Schadenersatz ist beschränkt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Ausgeschlossen ist die Haftung für:

  • Indirekte Schäden und Folgeschäden
  • Entgangenen Gewinn
  • Datenverlust
  • Schäden durch höhere Gewalt

Die Haftung für Personenschäden und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

8. Besondere Produkthinweise

CALMORO ist ein Nahrungsergänzungsmittel und kein Arzneimittel. Es dient nicht der Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten.

Wichtige Hinweise:

  • Nicht als Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung verwenden
  • Die empfohlene tägliche Verzehrmenge nicht überschreiten
  • Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren
  • Bei Schwangerschaft, Stillzeit oder Medikamenteneinnahme vor Gebrauch Arzt konsultieren
  • Bei Unverträglichkeiten die Einnahme sofort beenden

Die Wirkung von Nahrungsergänzungsmitteln kann von Person zu Person variieren. Bei gesundheitlichen Problemen wenden Sie sich an einen Arzt oder Apotheker.

9. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG). Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Mit der Bestellung erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung einverstanden.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist Wien, sofern der Kunde Unternehmer ist. Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Zuständigkeit.

Streitbeilegung:
Wir nehmen an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Zuständige Schlichtungsstelle ist die Allgemeine Verbraucherschlichtung Austria.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht binnen zwei Wochen widerspricht.

Kontakt bei Fragen

Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen oder zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich gerne an uns:

E-Mail: [email protected]

Telefon: +43 1 954 372 343 (Mo-Fr, 9-17 Uhr)

Post: qimveta GmbH, Mariahilfer Straße 123, 1060 Wien